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Como ya hemos visto identificar a las personas en un perfil nos sirve para mejorar la comunicaci\u00f3n con las mismas. En este caso, podemos usar los datos para crear equipos de trabajo m\u00e1s eficientes. Entre las cosas que podemos averiguar de los empleados, encontramos:<\/p>\n
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Esta parte es algo peliaguda. Tal y como hemos visto el test DISC es algo \u201centrometido\u201d con la vida y al forma de ser de los dem\u00e1s. \u00bfQuieren tus empleados que sepas tanto de ellos? Lo cierto es que se podr\u00eda abrir tranquilamente un debate sobre cu\u00e1n recomendable es tener este grado de conocimiento sobre los empleados, algo que, usado de mala manera, podr\u00eda convertirse en un control innecesario y con finalidades perjudiciales para el trabajador.<\/p>\n
Una buena forma de usar los datos que se obtienen de esta metodolog\u00eda es aprovechandolos para crear nuevas estrategias de gesti\u00f3n de equipo en el trabajo. Es decir, \u00bfquieres mantener a tus mejores trabajadores? Y qu\u00e9 tal hacer mejorar a los que lo necesitan\u2026 Con estos nuevos datos puedes conocerlos mejor y saber lo que les gusta, lo que les motiva y con qu\u00e9 factores reaccionan mejor o peor. La idea es ir mejorando los ambientes de trabajo y los equipos para que las din\u00e1micas laborales sean m\u00e1s placenteras y eficientes.<\/p>\n
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Es evidente el uso que se le puede dar al test DISC en este aspecto. Tal vez te interesa crear una plantilla en la que confluyen personalidades muy diversas o muy parecidas. La decisi\u00f3n es tuya, sin embargo, te recomiendo que valores los pros y los contras de cada una. Tener un equipo variado y con personalidades diferentes puede parecer un dolor de cabeza; malos entendidos, discusiones, desacuerdos\u2026 Pero no todo tiene que ser as\u00ed. Que dos personas sean diferentes no implica que tengan que llevarse mal. Si haces una apuesta por la diferenciaci\u00f3n estar\u00e1s apostando tambi\u00e9n por generar m\u00e1s ideas con distintos puntos de vista. Por otra parte, si eliges un equipo parecido, con personalidades armoniosas y que se pueden entender f\u00e1cilmente, probablemente sus gustos e ideas de c\u00f3mo trabajar y qu\u00e9 hacer tambi\u00e9n lo sean, as\u00ed que el trabajo ser\u00e1 menos arriesgado y menos variado. El equilibrio es siempre la clave de todo.<\/p>\n
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Ahora supongamos que toda esa informaci\u00f3n de la que hemos estado hablando la poseamos sobre nuestros clientes y clientes potenciales. Identificar y conocer el perfil de un cliente implica que seremos capaces de llevar a cabo una comunicaci\u00f3n mucho m\u00e1s efectiva con el mismo.<\/p>\n
Como es evidente, no podemos presentarnos delante de un cliente y pedirle que rellene el test de su vida, gracias al cual sabr\u00e9 m\u00e1s de \u00e9l de lo que probablemente \u00e9l mismo sabe. As\u00ed que hay que pensar una alternativa m\u00e1s, digamos que sutil. Para empezar podemos establecer unas pautas que nos permitan identificar los distintos perfiles; es decir, \u00bfcu\u00e1les son los rasgos principales de cada perfil? Tendemos que trabajar con datos menos concretos de los que se obtienen en el test, pero ya ser\u00e1n mucho m\u00e1s concretos que si no trabajamos con nada.<\/p>\n
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